Digitaliseer de serviceprocessen van je gemeente met Insezo
In een tijd waarin digitalisering steeds belangrijker wordt, kunnen gemeenten niet achterblijven. De werkbon app van Insezo biedt dé oplossing om je buitendienst efficiënter en effectiever te maken. Of het nu gaat om het melden van een kapotte lantaarnpaal, het onderhoud van groenvoorzieningen of het repareren van wegen, met Insezo digitaliseer je het volledige proces van melding tot uitvoering.
- Sneller reagerenop meldingen
- Efficiëntergebruik van middelen
- Realtime inzicht op alle meldingen
- Nauwkeurige documentatie en rapportages
Deze bedrijven en organisaties plannen de meldingen al met Insezo
Honderden bedrijven plannen efficiënter en beter dankzij Insezo. Wil jij ook het verschil maken met Insezo? Maak dan direct een gratis account aan en maak kennis met het complete en gebruiksvriendelijke serviceplatform voor ieder bedrijf met een buitendienst!
.png?resolution=8x3&quality=1&background=ffffff7f&type=webp)
.png?resolution=8x3&quality=1&background=ffffff7f&type=webp)
Geoptimaliseerd voor gemeenten
Veel werkbon apps zijn gericht op bv's en/of eenmanszaken. Doordat deze een geheel andere workflow hebben als gemeenten sluiten de werkbon apps hierdoor vaan niet aan op de wensen van gemeenten. Mede dankzij de feedback die we over de afgelopen jaren hebben ontvangen van onze gemeentelijke klanten hebben wij een systeem gebouwd dat is geoptimaliseerd is voor gemeenten.
Veelvoorkomende uitdagingen bij Gemeenten zijn:
- Onvolledige of verloren meldingen
- Moeilijke coördinatie van teams en afdelingen
- Gebrek aan overzicht op voortgang van meldingen
- Inefficiëntgebruik van middelen
- Weinig of geen toezicht op de prestaties van uitvoerders
Komen deze uitdagingen je bekend voor? Met Insezo breng je structuur en efficiëntie in de buitendienst van je gemeenten, waardoor je de kwaliteit van je dienstverlening aanzienlijk verbetert. Maak de overstap naar een digitale werkwijze en zie hoe Insezo je gemeente helpt om meldingen sneller en effectiever af te handelen!
grip op de service
a4'tjes bespaard
actieve gebruikers
De voordelen van Insezo
Met Insezo kun je eenvoudig meldingen registreren, taken toewijzen aan de juiste teams, en de voortgang in real-time volgen. Insezo biedt specifieke voordelen die jouw gemeente helpen om de dagelijkse uitdagingen van de buitendienst beter aan te pakken. Van het optimaliseren van de inzet van personeel tot het verbeteren van de communicatie met inwoners, de app biedt een alles-in-één oplossing die het leven makkelijker maakt voor zowel jou als gemeente, als voor de uitvoerders.
- Snellere enefficiëntere afhandeling van meldingen
- Een eigen Insezo omgeving voor al je uitvoerders
- Verbeterde communicatiemet uitvoerders
- Optimaliseer de inzet van personeel en middelen
- Uitgebreide analyses en rapportagesmaken
Wat klanten over ons zeggen
Wij kunnen veel vertellen over Insezo, maar onze klanten kunnen dit nog veel beter! Dit is wat onze klanten zeggen over ons platform:
Sinds de overstap naar Insezo ervaren wij een snellere planning, betere communicatie naar de klanten toe, waardoor wij ook minder vragen terug kijken van onze klanten. De samenwerking met Insezo is zeer prettig, gezien ze een luisterend oor hebben naar de feedback die wij geven, maar ook daadwerkelijk de feedback toepassen! Resume, zeer tevreden met het systeem en de communicatie.
Jullie serviceplatform maakt het voor ons mogelijk om onze serviceverlening verder te optimaliseren! Door jullie ondersteuning op het gebied van routeplanning, reviews, analyses en koppelingen met ons ERP slagen we er steeds beter in onze dienstverlening op de vraag van de consument af te stemmen.
Bij EES Holland werken we met Insezo en zijn zeer tevreden over de werking van het programma en de snelheid waarmee onze wensen technisch zijn ingevuld in het programma. We kunnen zowel de voorraad van reserveonderdelen bijhouden alsook eenvoudig onze monteurs inplannen en afspraken met de bewoners maken die daarvan ook weer vanuit Insezo automatisch een bevestiging krijgen pers SMS en email.
Opdracht geven aan meerdere aannemers vergt veel administratie en geregel. De toppers van Insezo hadden de oplossing! Eén programma voor alle aannemers gescheiden van elkaar, maar wel zichtbaar voor ons. Dat scheelt tijd en geld en een betere controle en naslag op de werken.
Insezo is een fijn en laagdrempelig service systeem. Het aanmaken en volgen van een melding is erg eenvoudig en overzichtelijk. Dit bespaart tijd en werkt efficient waardoor snel en accuraat de consument geholpen kan worden. Ook de administratie die daarbij komt kijken verloopt zonder problemen.
Wij maken gebruik van Insezo voor het registeren en plannen van al onze service activiteiten. Door Insezo hebben we snel en duidelijk inzicht in openstaande en gereden activiteiten. Middels een modulaire wizard is alles naar eigen smaak in te richten en kunnen we de juiste informatie verkrijgen en delen. En door ook onze partners met Insezo te laten werken, hebben we minder administratie!
Wij zijn een bedrijf welke serviceopdrachten uitvoert door de gehele Benelux en Duitsland. Door een plotselinge groei van het aantal opdrachten was onze manier van serviceopdrachten afhandelen achterhaald en raakten we het overzicht kwijt. Met het in zee gaan met Insezo hebben we weer helderheid in de lopende opdrachten. Ook het team van Insezo reageert adequaat als er ondersteuning nodig is.
Als Mixtus zijn wij zeer tevreden over het gebruik van Insezo. Het werkt snel, duidelijk en efficiënt zonder redundantie. Het brengt rust in de verwerkingsprocedures en geeft ons meer tijd en ruimte om ons op onze core business te richten.
Koppel je andere programma's met Insezo
Werk je naast Insezo al met andere programma zoals boekhoudprogramma's, verzenddiensten of andere planningsprogramma's? Geen zorgen! Koppel je andere programma's eenvoudig aan je Insezo account met API koppelingen. Staat jouw koppeling er niet tussen? Dan bouwen wij deze voor je op maat!
.png?resolution=8x5&quality=1&background=ffffff7f&islogo=1&type=webp){kind=logo}
Wil jij ook efficiënter werken met Insezo?
Neem dan vrijblijvend contact op met Renzo en hij vertelt je graag meer over de mogelijkheden.
Veelgestelde vragen.
Waarom kiezen voor Insezo?
Insezo is dé all-in-one service software van Nederland. Insezo helpt je bij het stroomlijnen van je gehele serviceproces van aanmelding tot afhandeling. Een aantal unieke voordelen van Insezo zijn:
- Vele unieke functionaliteiten zoals de digitale postcodekaart, smartplanner en magazijnbeheer
- Razendsnelle support
- Volledige gepersonaliseerde integratie
- Altijd opzegbaar. Geen langlopende contracten
Is Insezo geschikt voor mijn bedrijf?
Van groot tot klein helpt Insezo bedrijven met hun field service management activiteiten. Insezo wordt onder andere ingezet in de branches; gemeenten, airco, koeltechniek, witgoedfabrikanten, bouworganisaties, isolatie, portocabins, witgoed, telecom, VvE beheer, zonnepanelen, keukenzaken en reparatie-, installatie- en servicebedrijven. Bij interesse komen wij graag eens vrijblijvend langs om Insezo persoonlijk onder de aandacht te brengen.
Krijg ik hulp bij het integreren met de software van Insezo?
In je Insezo account kun je meerdere instructievideo's vinden die je helpen om te integreren met de software van Insezo. Deze kun je vinden in het link menu in je Insezo account onder ''Help''. Voor zowel de binnen als de buitendienst zijn er meerdere instructievideo's beschikbaar. Je zult vervolgens automatisch worden doorgestuurd naar de instructievideo's van de binnendienst of buitendienst, afhankelijk van je Insezo account.
Is er een offline modus beschikbaar voor momenten waarop ik geen internettoegang heb?
De monteur kan zijn agenda, waar hij al zijn afspraken van de dag ziet, offline afhandelen. Het planbord zelf is niet offline beschikbaar. Maar hier zullen vooral binnendienst medewerkers mee bezig zijn. Zij zijn vaak gewoon aanwezig op kantoor of een andere plek met internetverbinding.
Wat zijn de kosten?
Wij werken met drie tariefstellingen te vinden op de pagina ''prijzen''. Zodra je gebruik gaat maken van Insezo krijg je beschikking tot een volledig operationele omgeving met alle functionaliteiten die je van een service management platform verwacht. Daarnaast kun je eenvoudig tal van aanvullende modules activeren via je eigen gebruikersaccount. Mocht je vragen hebben, neem dan direct contact met ons op.