Digitaal planbord
Voor wie is een digitaal planbord geschikt?
Onze service software, waaronder het digitale planbord, zijn te gebruiken voor alle bedrijven die servicediensten aanbieden. Van ZZP'ers tot grote multinationalbedrijven, Insezo heeft voor ieder bedrijf een geschikt pakket. Deze bedrijven maken al gebruik van het digitaal planbord:
- Aircobedrijven
- Installatiebedrijven
- Witgoedfabrikanten
- Gemeenten
- Servicebedrijven
- Woningcorporaties
- Zonnepanelen aanbieders
- Aanbieders van laadpalen
- Keukenzaken
- Loodgieters
- Beveiligingstechniek
- Lift en-roltrap reparateurs
- bouwbedrijven
- Bekijk alle branches
Twijfel je of een digitaal planbord iets is voor jouw bedrijf? Maak dan een gratis proefaccount aan en ervaar zelf de voordelen van het digitale planbord. Je kunt het Digitale planbord van Insezo nu 14 dagen gratis uitproberen.
Hoe werkt het digitale planbord?
- De binnendienst kan de planning van alle monteurs realtime inzien.
- Met een drag-and-drop sleep je eenvoudig digitale werkbonnen naar het planbord.
- Maak de bezoekafspraak, en de klant wordt automatisch op de hoogte gebracht via een SMS- of e-mailbericht.
- De monteur ziet de afspraak direct verschijnen in zijn agenda op zijn tablet of mobiel.
Waarom kiezen voor het digitaal planbord van Insezo?
Herken je de volgende uitdagingen in je planning?
• Planningen worden geannuleerd
• Boze klanten weten niet wanneer de monteur langskomt
•Veel tijd kwijt aan het doorgeven van de planning
• Planborden zijn onleesbaarof uitgewist
Door je planning te digitaliseren , kun je sneller en efficiënter plannen. Met verschillende functionaliteiten , zoals de digitale postcodekaart en realtime inzicht in de agenda's van je monteurs, maak je razendsnel een geoptimaliseerde werkplanning. Zo bespaar je een hoop tijd en geld voor jezelf, je monteurs en je klanten!
De voordelen van een digitaal planbord
Efficiënter plannen
Met een digitaal planbord werkt je planning voor jou en niet andersom. Met het digitale planbord van Insezo plan je de monteursagenda tot wel 3x efficiënter in!
Altijd en overal toegang
Iedereen heeft altijd en overal toegang tot de planning. Niet alleen op desktop, maar ook op telefoons en tablets die meegaan met de monteur. De monteur kan zowel online als offline inloggen op zijn Insezo account zodat hij altijd toegang heef tot zijn agenda en de werkbon.
Eenvoudig drag and drop menu
Het digitale planbord van Insezo is volledig drag and drop. Sleep eenvoudig werkbonnen in het digitale planbord om nog eenvoudiger plannen.
Lees hier meer over de voordelen van de planning software van Insezo.
Functionaliteiten van het plabord
- Bekijk de realtime planning van monteurs
- Beschikbare tijden van monteurs checken
- Planningen tussentijdswijzigen
- Automatisch en snel routes genereren.
Lees hier meer over hoe je de planning tools van Insezo goed kunt gebruiken.
Sinds de overstap naar Insezo ervaren wij een snellere planning, betere communicatie naar de klanten toe, waardoor wij ook minder vragen terug kijken van onze klanten. De samenwerking met Insezo is zeer prettig, gezien ze een luisterend oor hebben naar de feedback die wij geven, maar ook daadwerkelijk de feedback toepassen! Resume, zeer tevreden met het systeem en de communicatie.
Jullie serviceplatform maakt het voor ons mogelijk om onze serviceverlening verder te optimaliseren! Door jullie ondersteuning op het gebied van routeplanning, reviews, analyses en koppelingen met ons ERP slagen we er steeds beter in onze dienstverlening op de vraag van de consument af te stemmen.
Bij EES Holland werken we met Insezo en zijn zeer tevreden over de werking van het programma en de snelheid waarmee onze wensen technisch zijn ingevuld in het programma. We kunnen zowel de voorraad van reserveonderdelen bijhouden alsook eenvoudig onze monteurs inplannen en afspraken met de bewoners maken die daarvan ook weer vanuit Insezo automatisch een bevestiging krijgen pers SMS en email.
Opdracht geven aan meerdere aannemers vergt veel administratie en geregel. De toppers van Insezo hadden de oplossing! Eén programma voor alle aannemers gescheiden van elkaar, maar wel zichtbaar voor ons. Dat scheelt tijd en geld en een betere controle en naslag op de werken.
Insezo is een fijn en laagdrempelig service systeem. Het aanmaken en volgen van een melding is erg eenvoudig en overzichtelijk. Dit bespaart tijd en werkt efficient waardoor snel en accuraat de consument geholpen kan worden. Ook de administratie die daarbij komt kijken verloopt zonder problemen.
Wij maken gebruik van Insezo voor het registeren en plannen van al onze service activiteiten. Door Insezo hebben we snel en duidelijk inzicht in openstaande en gereden activiteiten. Middels een modulaire wizard is alles naar eigen smaak in te richten en kunnen we de juiste informatie verkrijgen en delen. En door ook onze partners met Insezo te laten werken, hebben we minder administratie!
Wij zijn een bedrijf welke serviceopdrachten uitvoert door de gehele Benelux en Duitsland. Door een plotselinge groei van het aantal opdrachten was onze manier van serviceopdrachten afhandelen achterhaald en raakten we het overzicht kwijt. Met het in zee gaan met Insezo hebben we weer helderheid in de lopende opdrachten. Ook het team van Insezo reageert adequaat als er ondersteuning nodig is.
Als Mixtus zijn wij zeer tevreden over het gebruik van Insezo. Het werkt snel, duidelijk en efficiënt zonder redundantie. Het brengt rust in de verwerkingsprocedures en geeft ons meer tijd en ruimte om ons op onze core business te richten.
Integratiemogelijkheden
Ook handig: koppel Insezo met je boekhoudsysteem of andere software. Bij Insezo zijn er veel integraties mogelijk. Zo kun je bijvoorbeeld eenvoudig de afspraken tonen in de Google kalender of Outlook agenda.
Naast koppelingen met onder andere Exact Globe, Exact Online, e-Boekhouden en Jortt, hebben wij al meer dan 50 koppelingen gemaakt met externe softwarepakketten. Dit zijn voornamelijk boekhoudprogramma’s, klantcontactsystemen en CRM / ERP. Insezo is te koppelen aan elk denkbaar boekhoudprogramma.
.png?resolution=8x5&quality=1&background=ffffff7f&islogo=1&type=webp){kind=logo}
Wil jij ook efficiënter werken met Insezo?
Neem dan vrijblijvend contact op met Renzo en hij vertelt je graag meer over de mogelijkheden.
Veelgestelde vragen.
Kan ik het digitale planbord op verschillende apparaten gebruiken, zoals tablets, smartphones en desktop?
Ja, het digitale planbord is op alle apparaten in te zien.
Is er een limiet aan het aantal gebruikers of taken dat ik kan toevoegen aan het planbord?
Nee, er is geen limiet aan het aantal gebruikers en taken dat je toe kunt voegen aan het planbord. Deze maak je beiden eenvoudig zelf aan.
Hoe zit het met de veiligheid van mijn gegevens? Worden deze versleuteld opgeslagen?
Alle data is versleuteld conform de strengste normen, en opgeslagen in veilige, Nederlandse datacenters.
Kan ik mijn huidige planning importeren in het digitale planbord?
Nee, dat is niet mogelijk.
Is er een offline modus beschikbaar voor momenten waarop ik geen internettoegang heb?
De monteur kan zijn agenda, waar hij al zijn afspraken van de dag ziet, offline afhandelen. Het planbord zelf is niet offline beschikbaar. Maar hier zullen vooral binnendienst medewerkers mee bezig zijn. Zij zijn vaak gewoon aanwezig op kantoor of een andere plek met internetverbinding.
Wat gebeurt er als ik een probleem of bug tegenkom? Hebben jullie een klantenservice of technische ondersteuning?
Je kunt heel eenvoudig, 24/7, een ticket aanmaken vanuit jouw besloten omgeving in Insezo. Ons team staat klaar om deze zo snel mogelijk op te pakken en te beantwoorden.
Is er een mogelijkheid om herinneringen of notificaties in te stellen voor aankomende taken of deadlines?
Je kunt digitale werkbonnen markeren, labelen of een herinnering met notitie instellen, zodat je op een later – door jou aangegeven moment – een herinnering krijgt.
Hoe vaak wordt de software geüpdatet? Krijg ik automatisch toegang tot nieuwe functies?
Het team van Insezo is iedere dag actief bezig met het verder ontwikkelen van de software. Om de twee weken is er een update. Hier merk je als gebruiker niets van; je hoeft niets bij te werken of te installeren.
Tijdens zo’n update kunnen features zijn verbeterd, toegevoegd of in de achtergrond kunnen performances beter zijn. Het update nieuws kun je teruglezen onder ‘Help’ > ‘Update nieuws’.
Noemenswaardige updates krijg je te zien in een ‘nieuwsbalk’ op je dashboard (die kun je overigens wegklikken, je zal niet worden gespamd, beloofd).
Wat is het annuleringsbeleid? Kan ik op elk moment stoppen als het niet aan mijn behoeften voldoet?
Dat kan zeker, bij Insezo zit je nergens aan vast.