Digitale werkorder app
Bespaar tijd en geld met de digitale werkorder app van Insezo
Met de digitale werkorder app van Insezo kun je het aanmaken, beheren en volgen van werkorders een stuk eenvoudiger maken. Geen gedoe meer met onleesbare of kwijtgeraakte werkorders. Insezo automatiseert het contact met je buitendienst, waardoor je tijd bespaart en fouten voorkomt.
Dankzij realtime tracking en statusupdates blijf je altijd op de hoogte van wat er speelt. De ingebouwde routeplanner helpt je om de planning van je buitendienst te optimaliseren, waardoor je efficiënter kunt werken.
Deze bedrijven en organisaties maken al dagelijks gebruik van de digitale werkorder van Insezo
Honderden bedrijven maken gebruik van de digitale werkorder van Insezo. Wil jij ook het verschil maken met Insezo? Maak dan direct een gratis account aan en maak kennis met Insezo!
Maak eenvoudig digitale werkorders aan met Insezo
Papieren werkorders zijn verleden tijd! Met digitale werkorders maak je minder fouten en heb je altijd een overzichtelijke plek waar je al je werkorders terug kunt vinden.
Het aanmaken van digitale werkorders is super eenvoudig met Insezo. Vul de klantgegevens in, controleer met de checklist of alle verplichte velden zijn ingevuld, en vul de vervolgactie in. Vervolgens kun je de werkorders naar de juiste plek sturen en later altijd terugvinden. Ook na afronding.
Wat kun je met de digitale werkorders van Insezo?
- Werkorders ordenen op status
- In één oogopslag zien hoeveel werkorders er nog ingepland moeten worden
- Tot wel 3x snellerwerkorders aanmaken en afhandelen
Benieuwd naar hoe een digitale werkorder eruit ziet bij Insezo? Hier vind je een voorbeeld van een werkorder. Wil je gratis werkorders aanmaken? Klik dan hier voor onze gratis werkorder sjabloon.
Voor wie is de digitale werkorder
We hebben de digitale werkorder in het leven geroepen voor ieder bedrijf met een buitendienst. Van ZZP'er tot aan grote multinationalbedrijven, Insezo heeft ene pakket dat aansluit op je behoefte. Iedere monteur wordt gekoppeld aan een eigen omgeving en kan aan de slag met Insezo.
Deze bedrijven maken al gebruik van de digitale werkorder van Insezo:
- Aircobedrijven
- Installatiebedrijven
- Witgoedbedrijven
- Gemeenten
- Servicebedrijven
- Woningcorporaties
- Zonnepanelen beheerders
- Aanbieders van laadpalen
- Keukenzaken
- Loodgieters
- Beveiligingstechniek
- Lift en-roltrapreparateurs
- Bouwbedrijven
- Bekijk alle branches
Staat jouw branche er niet tussen? Neem dan contact met ons op om te kijken wat de mogelijkheden zijn.
Hoe werkt de digitale werkorder?
Uiteraard nemen we je volledig mee in de implementatie van Insezo in je bedrijf. Hier is alvast een kort voorproefje van hoe dit proces er ongeveer uit komt te zien:
Stap 1
Als gebruiker log je in op jouw veilige omgeving van Insezo. Dit kan vanaf een laptop, tablet, telefoon, etc. Je komt dan terecht in de werkorder app waar alles te vinden is. Als gebruiker heb je alle onderdelen van de software in eigen beheer. Dat inloggen kan op twee manieren: als binnendienst of als buitendienst. De binnendienst zorgt vaak dat de werkorder voor een afspraak correct klaarstaan. De buitendienst vult deze werkorder tijdens het bezoek vervolgens in.
Stap 2
Zodra je bent ingelogd kun je eenvoudig een digitale werkorder aanmaken waarin alle benodigde informatie terug is te vinden. Denk onder andere aan NAW-gegevens, artikelgroep, documentatie en een klachtomschrijving. Bekijk een voorbeeld van een digitale werkbon. of maak gratis werkbonnen aan met Insezo's werkbonnen sjabloon
Stap 3
Zodra je je werkorder hebt aangemaakt moet deze beoordeeld en doorgezet worden naar een monteur. Insezo helpt je hierbij door aan te geven welke monteurs werkzaam zijn in het gebied van de werkbon, Dit kun je vinden in onze digitale postcodekaart. Geef hiernaast aan in welke fase de werkorder zich bevind, zodat je deze eenvoudig terug kunt vinden.
Stap 4
De binnendienst werkt vanuit een besloten omgeving realtime samen met de buitendienst. Zodra de monteur de digitale werkorder in zijn account heeft ontvangen, kan een afspraak worden gepland met de klant. Maak gebruik van verschillende planning modules om eenvoudig routes te maken en meer werkorders in te plannen in minder kilometers.
Stap 5
De monteur heeft zijn dagplanning inzichtelijk via zijn mobiel. Vanuit dit overzicht kan hij de digitale werkorder inzien, de navigatie starten, een sms sturen naar de klant dat hij onderweg is en de werkzaamheden starten.
Stap 6
Na het registreren van de werkzaamheden zet de klant digitaal zijn handtekening en wordt de digitale werkorder inclusief alle informatie automatisch gearchiveerd. De werkorder wordt vervolgens automatisch doorgezet naar je digitale archief. Hier kun je al je afgeronde werkorders terugvinden.
Ervaar zelf het gemak van een digitale werkorder app. Probeer onze proefversie nu 14 dagen gratis. Wil je meer informatie over de mogelijkheden van Insezo? Plan dan een vrijblijvende meeting in met onze specialisten.
Probeer nu 14 dagen gratisPlan een vrijblijvende demo
De voordelen van Insezo's digitale werkorder app
Efficiëntie
De werkorder app zorgt ervoor dat het proces van het invullen, indienen en verwerken van de werkbon tot wel 3x sneller doorlopen kan worden.
Voorkom gegevensverlies
Waar de papieren werkorder nog verloren kan gaan, beschadigd kan raken of vergeten kan worden, wordt de digitale werkorder centraal opgeslagen en is deze gemakkelijk toegankelijk, waardoor het risico op gegevensverlies geminimaliseerd is en je altijd toegang hebt tot je gearchiveerde digitale werkorders.
Verbeter je klantenservice
Door real-time updates en snellere verwerking, kan je klanten nauwkeuriger en sneller informeren over de voortgang van hun projecten of serviceverzoeken. Zo kun jij met behulp van de digitale werkorder je klantenservice verbeteren.
En zo zijn er nog meer voordelen van de digitale werkorder. Denk aan minder administratieve lasten en minder benodigde fysieke opslagruimte. Toch liever werken met een werkorder sjabloon? Vraag dan hier je gratis werkorder sjabloon aan.
Waarom kiezen voor Insezo?
- Zelf monteurschecklists opstellen en personaliseren
- Maak efficiënte routes via onze smartplanner, routeplanner of werkorder planbord
- Automatische sms en e-mailberichten
- Uitgebreide rapportages
- Laat de klant de werkorder digitaal ondertekenen
- Dagplanningen eenvoudig afwerken vanaf je mobiel
- Communiceer per digitale werkorder met iedere betrokken partij
- Besloten omgevingen voor je servicepartners, relaties of dealers
- Heb je buitenlandse monteurs? Insezo is beschikbaar in 4 talen: Nederlands, Engels, Duits en Frans
Koppel Insezo met je andere programma's
De werkorder app van Insezo is ook te integreren met boekhoudsystemen en andere software. Zo voorkom je dubbel invoerwerk en heb je nóg meer inzicht in data.
Bekijk welke koppelingen er allemaal mogelijk zijn. Staat jouw programma er niet tussen? Bekijk dan onze API documentatie voor de mogelijkheden.
Wil jij ook efficiënter werken met Insezo?
Neem dan vrijblijvend contact op met Renzo en hij vertelt je graag meer over de mogelijkheden.
Veelgestelde vragen.
Wat is een digitale werkorder?
Een digitale werkorder is een formulier dat voor elke klus door een buitendienstmedewerkers wordt ingevuld. Op de digitale werkorder staat onder andere:
- De gegevens van de klant;
- De gegevens van de buitendienst;
- De verrichtte verzaamheden;
- De datum van de werkzaamheden;
- De gebruikte materialen;
- De duur van de klus;
- De digitale handtekening van de eindklant;
- Eventueel aanvullende informatie.
Welke gegevens er op jouw digitale werkorder moeten staan, bepaal jij helemaal zelf.
Waarom kiezen voor een digitale werkorder?
Met een digitale werkorder werk je tot wel 3x sneller ten opzichte van de ouderwetse papieren werkorder. Voorkom gegevensverlies en vereenvoudig het gehele serviceproces voor zowel de binnen als buitendienst van je bedrijf met de digitale werkorder.
Werkt de werkorder app ook offline?
Ja, je kunt ook offline inloggen op je Insezo account. Zo heeft de monteur ten alle tijden inzicht in zijn agenda. Zowel online als offline.
Welke apparaten ondersteunen Insezo?
Insezo is een web-based werkorder app, je hoeft dus geen aparte app te downloaden om de werkorder app van Insezo te gebruiken. Je kunt inloggen op ieder device (computer, laptop, tablet, mobiel) via je internetbrowser (Chrome, Firefox, enz.). Zo heb je altijd toegang tot alle realtime data in je werkorder app.
Is er een limiet aan het aantal digitale werkorders dat ik per maand kan aanmaken?
Nee, dit is onbeperkt. Je kunt ook onbeperkt gebruikersaccounts aanmaken in de werkorder app van Insezo.